Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de înscriere la cursuri, abonare la newsletter sau contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, stocăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, pentru a îmbunătăți experiența pe platformă și a preveni frauda. Aceste informații sunt necesare pentru a vă crea contul, a vă trimite materialele educaționale și a răspunde solicitărilor.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu lecțiile și galeriile. Puteți dezactiva cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.

Prelucrăm datele pe baza consimțământului explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru comunicări promoționale și pe baza executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) pentru furnizarea cursurilor și asistenței tehnice. Datele tehnice sunt prelucrate în interesul nostru legitim de a asigura securitatea și funcționalitatea platformei (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Datele personale sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Păstrăm datele contului pe toată durata deținerii contului activ și maximum 12 luni după ultima autentificare, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele de facturare sunt păstrate conform obligațiilor legale (5 ani).

Nu vindem datele dumneavoastră. În anumite cazuri, putem partaja informații cu procesatori de încredere: furnizorul de găzduire (hosting), platforma de analytics (Google Analytics), serviciul de e-mail (pentru trimiterea cursurilor) și, dacă este cazul, procesatorul de plăți. Toți acești parteneri sunt obligați contractual să respecte GDPR și să nu utilizeze datele în alte scopuri.

Conform GDPR și CCPA, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor personale. De asemenea, puteți solicita portabilitatea datelor și vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Această politică a fost actualizată ultima dată în ianuarie 2025. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la info@critterspictures.com sau să ne sunați la 0777632469. Adresa poștală: B-dul. Vlad Țepeș nr. 3B, bl. D, et. 0, ap. 7.